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Responsabile personale ai piani

Requisiti richiesti:

  1. Attitudine al servizio clienti: Deve essere cortese, gentile e in grado di soddisfare le esigenze degli ospiti in modo professionale.
  2. Capacità organizzative: Deve essere in grado di gestire un programma di pulizia efficiente e di rispettare le scadenze.
  3. Attenzione ai dettagli: Deve essere molto attento ai dettagli per assicurarsi che le camere siano pulite in modo impeccabile e che non vengano dimenticati oggetti personali degli ospiti.
  4. Abilità di comunicazione: Deve essere in grado di comunicare efficacemente con il personale dell’hotel e con gli ospiti.
  5. Fisicamente in forma: Il lavoro di una persona addetta al servizio piani può essere fisicamente impegnativo, richiedendo la capacità di sollevare oggetti pesanti, stare in piedi per lungo tempo e muoversi rapidamente.
  6. Igiene e pulizia: Deve essere a conoscenza delle pratiche di igiene e di pulizia per mantenere standard elevati nell’ambiente delle camere degli ospiti.
  7. Riservatezza: Deve rispettare la privacy degli ospiti e garantire che le informazioni personali o gli oggetti personali non siano divulgati o danneggiati.
  8. Teamwork: Deve essere in grado di lavorare in un team di personale addetto al servizio piani per completare il lavoro in modo efficiente.
  9. Conoscenza dei prodotti per la pulizia: Deve avere una conoscenza di base dei prodotti per la pulizia e delle relative istruzioni d’uso.
  10. Puntualità: Deve essere puntuale e rispettare gli orari assegnati per la pulizia delle camere.
  11. Flessibilità: Potrebbe essere necessario lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi, quindi la flessibilità è un vantaggio.